Ezen az oldalon 3 fontos kérdésre kapja meg a választ:

1. Mi a megrendelés lehetséges módja?
2. Mi a rendelés menete?
3. Mik a szállítási és fizetési feltételek?

Kérjük, a hatékonyabb munkavégzés végett

csak abban az esetben hívja Vevőszolgálatunkat,

ha itt nem kapta meg kérdéseire a választ!

Megértésüket köszönjük.

• Telefonon: 06-63/317-807
• Mobil: 06-30/9984-252

• Faxon: 06-63/317-807

• E-mail-ben: Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse.

• Online, kosár használatával

Online vásárlásnál a vásárlás Regisztrációhoz kötött.

A megrendelések feldolgozása folyamatosan történik, rendszerünk automatikus rendelés visszaigazolást küld, majd ezután legkésőbb 2 munkanapon belül küldünk egy „Rendelés Szamosközi webáruház" tárgyú levelet, melyben a megrendelés várható szállítási határidejét és a fizetendő végösszeget pontosítjuk.

Ha a megrendelés készleten van, úgy már másnap tudjuk küldeni a futárral, ha nincs, akkor is legkésőbb 3 munkanapon belül teljesítjük megrendelését.

Foglaló kérése egyes esetekben:

Ha extra nagy méretű gobelint vagy reprodukciót rendel a Vásárló, a webáruházunk a mindenkori bruttó fogyasztói ár 20 %-át kéri foglalóként, melyet postacímre vagy bankszámlaszámra utalással lehet kiegyenlíteni. Az utalás megjelenése után webáruházunk a következő munkanapon, de legkésőbb 3 munkanapon belül futárszolgálat által teljesíti a megrendelést. Ha a fennmaradó bruttó fogyasztói árat ugyancsak előre utalással szeretné kiegyenlíteni, akkor az utalt összeg megjelenését követő napon, de legkésőbb 3 munkanapon belül küldjük megrendelését postai úton vagy futárszolgálattal.

Ezek a termékek minden esetben fel vannak tüntetve a termékfőoldalakon, ezekre a termékekre cserelehetőség nincs!

Vevőszolgálatunk minden esetben telefonon is visszaigazolja, hogy mikor tudja teljesíteni a megrendelést.

Fontos!

A termékismertetőben megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek.

-Online, kosaras módszerrel:

• A megvásárolni kívánt terméket helyezze a kosárba.

• Ha tovább szeretne vásárolni, válassza a „vásárlás folytatása" gombot. Ha befejezte a vásárlást, kérjük, ellenőrizze a megvásárolni kívánt termék vagy termékek darabszámát. Ekkor még tudja módosítani a kosár tartalmát vagy törölheti is azt. Módosítás után válassza a „kosár frissítése" gombot /törlésnél nem kell/.

• Szállítási/fizetési mód kiválasztása.

• Megrendelés

• Szállítási/számlázási és belépési adatok megadása. Amennyiben már regisztrálta magát, be tud lépni felhasználóneve és jelszava megadásával. Ha még nem regisztrálta magát, akkor itt megteheti, ki kell tölteni az ott megjelenő adatlapot, el kell olvasni az Általános Szerződési Feltételeket, azt értelmezni, majd a „Megrendelés" gombra kattintással elküldi megrendelését.

• A megrendelést követően megrendeléséről e-mail-ben visszaigazolást kap webáruházunktól.

• A beérkezett megrendelését telefonon minden esetben visszaigazoljuk, esetlegesen felmerülő kérdéseit megbeszéljük.

-Telefonon:

+36-30/9984-252 Hívja Vevőszolgálatunkat megrendelésével kapcsolatban és minden kérdésére azonnali választ kap.

-E-mailben:

Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse. -48 órán belül e-mailben tájékoztatást adunk megrendelésével kapcsolatban, ha megadja telefonszámát, mi visszahívjuk a részletek megbeszéléséért.

-Faxon:

06/63317807 -Faxon érkező megrendelésnél minden információt adjon meg megrendeléséről, mi erre 48 órán belül reagálunk egy válasz faxban, ha megadja elérhető telefonszámát, visszahívjuk a részletek megbeszéléséért.

3. Mik a szállítási és fizetési feltételek?

Szállítási/fizetési feltételek Magyarország területére:

A webáruházunkban feltüntetett árak bruttó árak,

a 25 %-os ÁFÁ-t tartalmazzák és készpénzre vonatkoznak!

Felhívás a csomag átvételével kapcsolatosan!

Kérjük kedves Látogatóinkat, hogy kizárólag abban az esetben rendelje meg a kívánt terméket, ha a csomag átvételekor ki tudja fizetni annak díját a futárnak. Át nem vett vagy visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díját a megrendelőre terheljük, újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő utalása vagy fizetése esetén áll módunkban ismételten elindítani! Megértésüket köszönjük!

• Utánvételes csomagszállítás feltételei:

GLS futárszolgálattal szállíttatjuk a megrendeléseket, a GLS munkatársai a webáruháztól átvett csomagokat az azt követő munkanapon kiszállítják. Érdemes olyan címet megadni, ahol egész nap /8-17 óráig/ át tudják venni a csomagot, de ha kell, telefonon is értesíti a futárszolgálat a Vásárlót a csomag érkezési idejéről. A futárszolgálat kétszeri kézbesítést kísérel meg, az át nem vett csomagok szállítási költségét a megrendelőre terheljük.

Utánvételes csomag díjszabásai:

• Bruttó 0-10000 Ft-ig -- Brutto 1300 Ft

• Bruttó 10000-20000 Ft-ig -- Brutto 650 Ft

• Bruttó 20000 Ft-tól INGYENES!

• Előre utalás esetén csomagszállítás feltételei:

Előre utalás esetén postai úton vagy futárszolgálattal történik a kiszállítás.

Amint a számla elkészült, annak másolatát e-mailben megkapja. Ha a csomagot méreteiből adódóan levélcsomagként el tudja szállítani a posta, akkor ajánlott levélként adjuk fel. Ezért már külön nem számolunk fel díjat!

Előre utalás esetén bankszámlánkra vagy előre fizetés esetén készpénzes rózsaszín postautalványon kérjük a postai díjjal megterhelt megrendelést kiegyenlíteni. Ebben az esetben csomagátvételkor már nem kell semmilyen díjat fizetni a futárnak vagy a postásnak.

Előre fizetés esetén a szállítás díjszabásai:

• Bruttó 0-20000 Ft-ig -- 530 Ft

• Bruttó 20000 Ft felett INGYENES!

Szállítási/fizetési feltételek külföldre:

Külföldről érkező megrendelések esetében a fizetési feltételek a következők:

Csak előre utalásra van lehetőség, bruttó 25000 Ft feletti megrendelés esetén!

A postai díjszabásoknak megfelelően - országonként más a tarifa - a szállítási díjat hozzáadjuk a megrendelés összegéhez és ezt a szállítási költséggel terhelt számlát kell előre utalni folyószámlánkra. Amint a számla elkészült, annak másolatát elküldjük e-mailben. Utaláskor a „Közlemény" rovatban kérjük minden esetben tüntesse fel saját nevét és jelölje meg az országot is. Ha számlánkon megjelent az utalás, akkor 3 munkanapon belül küldjük az ajánlott csomagot, ekkor már külön postai díjat nem kell fizetni a Megrendelőnek a csomag átvételekor. A postai díjról előzetesen e-mailben tájékoztatjuk a Vásárlót.

Csomagolási díjat egyik esetben sem számítunk fel!